在天猫的买的东西三天不发货,我投诉发货了,我能拿到赔偿金吗

1、根据天猫的交易规则，不管商家发不发货，您都是不能拿到现金形式的赔偿金的，只能拿到天猫积分。天猫交易规则：延迟发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。买家付款后天猫店72小时不发货。买家有选择申请延迟发货退款。并且投诉天猫卖家。

2、退款成功后，买家可在0-15天内，通过“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”选项，点击“投诉卖家”，提交违背发货时间承诺的投诉。整个过程中，买家需关注客服介入处理。若卖家确实存在延迟发货行为，淘宝网将向买家赔偿该商品实际成交金额的5%，最低不少于1元，最高不超过30元。

3、按照天猫规则，商家在买家付款后实际未在四十八小时内发货，商家需以发放天猫积分方式赔付消费者，发放天猫积分数量（个）=商品实际成交金额（元）*30（个/元），最低不少于500个积分，最高不超过5万个积分。（注：商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。

京东不处理投诉,该怎么办

京东退款失败后客服介入，72小时之内才能退款成功。因为京东客服介入的比较慢，而且处理的也比较慢，所以才需要72小时之内。有的比较快的话，24小时之内就可以退款了。

如果京东内部的投诉处理未能满足您的需求，您还可以考虑向外部消费者权益保护机构投诉。这些机构可能包括中国消费者协会、当地工商管理部门或质量监督局等。此外，您还可以选择使用第三方消费者保护平台，如黑猫投诉、聚投诉等，这些平台通常能够提供额外的帮助和调解服务。

京东投诉不成功找客户能协商吗？能 可以联系京东客服进行撤销，也可以登录电脑端京东商城，点击我的京东，查看交易纠纷单的进度，可在【查看交易纠纷记录】中点击【查看】，点击【交易纠纷】进入交易纠纷单详情页，点击 问题已解决。

如果您认为京东有不遵守市场监管法律法规的行为，可以拨打消费者投诉举报热线或登录“全国12315平台”进行投诉。 如果您的问题可以通过市民热线解决，可以使用手机拨打相关服务电话进行投诉。