网络购物遭遇价格欺诈,消费者怎么维权?

如果价格发生欺诈的，可以协商和解的方式解决问题，向有关的行政部门申诉，最后的救济途径就是向法院提起诉讼。网购是在一个虚拟的平台上进行交易，唯一能够接触到实物是通过买家评论，所以风险较大。

根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

对于消费者遇到价格欺诈如何维权的问题，最重要的是不能忍让退避、听之任之，要勇于拿起各种有力武器，按照先礼后兵、逐步升级的原则，先采取协商解决的方式，如果经营者不予理会或解决不力，再逐级向消协、行政主管部门、仲裁机构进行申诉，直至向法院起诉，坚决维护自己的合法权益，与价格欺诈行为斗争到底。

在购物平台买到假货怎么索赔

消费者在网购平台购买到假货的，可以与经营者协商赔偿问题，如果协商不成的，可以要求网购平台介入。网络购物平台不是消费者所购买商品或服务的直接销售者和提供者，不是该消费合同的当事人，一般来说并不直接承担退赔责任。

方法/步骤1 首先就是要在退货页面找天猫客服人员进行投诉并举报。平台介入无果，我们可以找到消费者协会或相关部门进行投诉和举报。天猫有些规定消费者收到假货是有”假一赔十“的承诺的，我们在申请退款后还可以申请赔偿。

网上买到假货可以按照以下步骤维护：第一步，要保留有效的证据。第二步，与商家协商。第三步，确认为假货，可要求退一赔三。第四步，如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。第五步，向行政部门或消协组织投诉。第六步，提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。

我要投诉网络平台怎么投诉

1、网络平台投诉怎么投诉如下：网站投诉：各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。

2、举报网站平台步骤如下：举报首先打开搜索引擎在搜索框输入“投诉举报”；然后选择国家公认的12315举报平台的网页进入；接着进入平台会有我要投诉和我要举报的选择并且点击我要投诉；并举最后进入投诉页面同意投诉规范后根据官网提示一步步完成投诉流程提交。

3、我要投诉网络平台怎么投诉，投诉网络平台可以到12321网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉。消费者登录网站之后，选择对应的投诉项目填写投诉信息和联系方式就可以了。另外如果是电商平台可以到市场监督管理局投诉，网贷平台可以到互联网金融协会投诉。

4、首先，打开微信，进入主页，点击搜索图标。然后，搜索【12345】，点击12345。最后，在公众号页面，点击我要投诉，即可投诉。按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商1231原质检1236原食药1233原价监1235原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。

5、平台投诉流程 用户在微信客户端的搜索窗口输入“12315”，点击“搜一搜”即可访问“12315”小程序。随后，用户可以进行投诉、举报，并查询相关维权知识。

互联网消费维权维权的途径有哪些

网站投诉，各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。网上报案，遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。

与商家协商解决消费者在与商家发生争议的时候，要积极与商家进行沟通，解决问题。在日常中会遇到，吃饭吃出苍蝇、买衣服买到长短袖等现象，此时消费者可以提出赔偿金或退换货物等合理要求，与商家好好过沟通。

网络消费者维权的路径和方式如下：网站平台投诉。消费者可向网站处理纠纷的部门提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。网上报案。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。向消费者协会投诉。

网站投诉，各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。网上报案，遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗；已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。

网上消费者权益维权的多种途径：网站平台投诉。消费者可向网站处理纠纷的部门提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报；网上报案。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号；向消费者协会投诉。